一、解決辦法:1、拔掉電源,打開打印機上蓋,立起支架;2、查看紙張被卡情況;若紙張前端部分露出較多,可從前部用雙手慢慢取出;若紙張前端部分露出較少,可把手伸到內部,捏住紙張前端,輕輕拽出;二、卡紙的原因:1、打印機正在打印時抽出紙張;2、打印紙張質量不合規格;3、送紙路徑有紙屑、碎紙等雜物。