1、聯通包年寬帶沒有到期可以退款；2、辦理對象：寬帶單產品用戶且無欠費；辦理地點：歸屬地自有營業廳；銷戶流程：首先辦理預約銷戶，次月出賬後即可辦理正式銷戶，以及退費；3、寬帶費用退費規則：差異值：寬帶未到期前中途退網，用戶套餐需按包月費扣收，系統需補釦包年每月出帳費用與包月套餐費間的差異值，計費公式如下：套餐差異爲包月費減去每月出帳費用再乘已上網月數，包含當前帳期，不含首月；4、終端費：有免費提供終端的用戶，須繳納終端費，終端歸用戶所有。
