查找方法：在淘寶9.7.1版本中，打開軟件，點擊右下角的“我的淘寶”，進入個人主頁，之後便可以找到我的訂單，我的訂單下方區域就是必備工具，點擊更多按鈕，可以查看更多工具。
軟件使用技巧：1、用戶可以開啓賬戶保護功能，打開軟件，打開用戶中心，點擊設置，可以在賬戶與安全設置頁面開啓。
2、用戶可以管理收貨地址，打開軟件，打開用戶中心，點擊設置按鈕，進入設置頁面，選擇“我的收貨地址”，之後編輯收貨地址即可。
3、用戶可以使用刷臉支付，打開軟件，打開用戶中心，點擊支付設置按鈕，選擇生物識別，之後開啓此功能即可，此外，在該頁面，還可以使用指紋支付。
4、用戶無法下單購物，可能是賣家關閉交易，需要聯繫客服解決。
