步驟：
1、進入“設置”，點擊“更多設置”，在“應用程序”裏面點擊“全部”，找到並清除手機桌面的數據；
2、手機狀態欄點擊一鍵加速或進入桌面的程序管理中關閉後臺程序、清除緩存文件來增加可用內存，避免內存不足手機死機；
3、嘗試通過點擊設置，然後進入更多設置，點擊恢復出廠設置，點擊還原所有設置；
4、可以進入設置，點擊更多設置裏面的系統升級，再點擊立即檢查更新，根據提示下載升級包，點擊校驗並安裝，手機會重啓自動進入升級模式， 升級手機的系統；
5、通過設置，點擊更多設置裏面的恢復出廠設置，再點擊“清空所有數據”，清空異常數據。注意：此項會丟失用戶存於手機上的所有數據，注意數據備份。
