1、登錄微信，在通訊錄-公衆號找到“微信運動”進入，或者直接搜索進入。2、進入公衆號，點擊右上角齒輪進入設置中查看“記錄運動數據”這個選項是否打開，如果沒有，請開啓。3、打開手機“設置”-“隱私權限”，在“運動與健康”項下查看微信權限是否被禁用，如果被禁用，請開啓；4、如果以上都開啓，微信運動還是不計算步數，那可能手機傳感器出現問題，建議拿去檢查維修。
