出現上述情況的原因及解決方法：一、可能是用戶自己不小心隱藏了聯繫人，恢復方法如下：1、點擊手機頁面下方的電話圖標，進入後按一下“羣組”；2、點擊顯示所有聯繫人，檢查是不是無意中隱藏了聯繫人造成的。二、可能是刪除或系統錯誤，解決方法如下：1、打開手機設置頁面，點擊“icloud”進入；2、登錄自己的Apple ID帳號，如果已經登錄，就將關閉掉的通訊錄推開，從用戶的icloud裏面的備份裏面導入到手機中即可。
