可能原因及解決方法如下：
1、如果是網絡都連接不上的話，可能是用戶的網絡出了問題。查看網線接口是否插好，貓和路由器是否正常工作，路由器等方面設置是否有出錯的情況；檢測服務器是否正常。
2、如果是單純的QQ遊戲登陸不上，查看是不是QQ遊戲服務器在維護更新，導致QQ遊戲暫停開放。進入到騰訊的官網，查詢具體開放時間即可。
3、用戶的網速太慢，導致網速達不到QQ遊戲所需要的最低要求。一般情況下用軟件來檢測網速，如果網速很卡很慢的話聯繫開發商協商解決。
4、QQ遊戲的程序文件被破壞。這種情況一般是病毒、流氓程序惡意篡改了QQ程序，導致QQ遊戲運行不了。解決方法是將QQ遊戲卸載然後再重新安裝即可，再用殺毒軟件對電腦進行查殺病毒，然後查看QQ遊戲是否可以正常登陸。
5、可能是QQ系統在調整或者用戶使用的代理已經失效。解決方法是用戶嘗試更換代理或者不使用代理來登陸，也可以稍後再登陸。
