1、召開業主大會，就物業管理事宜進行投票表決，三分之二以上同意，即可更換物業公司
2、由業委會負責物業管理招標事宜，擬定管理要求和費用標準，做標書
3、聯繫物業公司或房屋主管部門進行公開物業招標
4、由業主聯合組建評標小組，可以外請物業專家做參考意見，請房屋主管部門領導參加以示公允
5、評標，並選出中標的物業公司
6、由業委會向業主大會做招投標報告，並出示評標過程及最終結果，業主大會對業委會的結果進行投票表決
7、表決通過，由業委會同物業公司簽署物業管理協議，安排新老物業交接手續，新物業進場。
8、表決否定，重新由步驟2進行;或從步驟5進行，對落選的物業公司再次評標。
