建行信用卡中心的電話打要錢，戶按當地市話費標準收取，不收取其他費用，沒有長途費和漫遊費。建行信用卡客服電話爲95533、4008200588，撥通後可以根據語音提示進行操作辦理業務，按“1”爲開卡業務辦理；按“2”爲進行賬單查詢及積分查詢；按“3”是掛失業務；按“4”爲有關建行信用卡的額度查詢及調整業務辦理；按“5”爲信用卡還款等。
