原因如下:1、內存不足;2、後臺運行應用軟件較多。解決方法如下:1、按下“Home”鍵,且保持不放6到8秒鐘,退出任何可以卡住iPhone的程序;2、長按開關機按鍵進行重啓;3、如果手機無反應,同時按下“Home”和“休眠鍵”,並保持不鬆手10秒鐘,即可強制關機;4、如果上述方法無效,則連接PC機,使用蘋果系統的“iTools”等工具中的“重啓”即可。