1、使用原裝充電器、數據線給手機充電。並重新插拔數據線,檢查充電是否異常。2、如果手機存在異常,請關機重啓再嘗試充電,且在充電時不要操作手機。3、如果依然充電異常,就需要檢測版本升級或是恢復出廠設置觀察。