方法：1、如果手機處在售後保修期，可以送到廠家進行售後處理維修。2、用手機廠家提供的格式化工具，重新格式化。3、用手機廠家提供的固定升級或者是刷新工具。4、到指定的手機廠家維修店鋪進行修復。5、聯繫廠家工作人員，在線詢問解決方法。
