解決辦法:1、首先保存好手機,然後找出手機的售後維修書、3包證明、購買憑證等;2、然後將以上物品帶至該手機品牌售後服務中心;3、最後由專業人員對手機進行檢測維修即可。注意事項:手機屏幕損壞後應保存好,不能對其造成二次損壞。