品質觀念中的三不原則是：不讓不良品出廠、不製造出不良品、不企劃不良品。作出良好的品質僅僅依靠製造能力是絕對不可能的。所以這裏講到品質是公司的綜合能力。品質，是一個漢語詞語，指人的行爲和作風所顯示的思想、品性、認識等實質，東西的質量。品質觀念是以提高產品質量爲核心，不斷提升服務品牌知名度和客戶滿意度，加強質量文化建設的根本觀念和執着追求。
