2、選擇“公衆號”，進入公衆號搜索界面，搜索公衆號；
3、搜索地區加社保；
4、搜索出來之後，選中地區的社保局公衆號；
5、進入公衆號詳細資料，可以看到此社保賬號的功能介紹，以及微信認證的機構名。確認是官方公衆號之後，點擊“關注”，並進入公衆號；
6、點擊“我的社保”，“個人查詢”；
7、輸入身份證號碼，若個人沒有進行其它註冊密碼修改，則默認無密碼，密碼爲空。錄入驗證碼後，點擊“查詢”；
8、返回個人社保信息，基本養老賬戶餘額；
9、點擊“參保險種信息查詢”，查詢公司或個人購買險種，參保狀態；
10、點擊“門診就醫點查詢”，查詢社保可報銷就醫點；
11、社保卡狀態，進入可查看流程圖，申請辦理的制卡進度查詢；
12、回到主界面，點擊“辦事指南”，可以分別查詢對應各類險種業務辦理指南。
