發現火災迅速撥打火警電話119。報警時要講清詳細地址、起火部位、着火物質、火勢大小、報警人姓名及電話號碼並派人到路口迎接消防車。家中一旦失火，不要驚慌失措，如果火勢不大，迅速利用家中備有的簡易滅火器材，採取有效措施控制和撲滅火災。油鍋着火，不能潑水滅火，應關閉爐竈燃氣閥門，直接蓋上鍋蓋或用溼抹布覆蓋，令火熄滅。還可向鍋內放入切好的蔬菜冷卻滅火。家用電器着火，要先切斷電源，再用乾粉或氣體滅火器滅火，不可直接潑水滅火，以防觸電或電器爆炸傷人。救火時不要貿然開門窗，以免空氣對流，加速火勢蔓延。
