在銀行辦理的信用卡或貸款逾期了，被上報到央行徵信系統上去的話，那跟銀行溝通是沒用的，銀行沒法消除徵信裏的逾期記錄，客戶只有儘快還清欠款，然後好好養信用，逾期記錄在客戶還清之後一般保留五年時間就會被系統給刪除。
而雖說逾期記錄保留的時間較長，但去銀行或持牌消費金融機構辦理信貸業務，銀行和持牌消費金融機構看的主要是客戶近兩年內的徵信情況，所以客戶還清逾期欠款後，好好積累良好信用，可以通過新的良好的記錄慢慢覆蓋掉之前舊的記錄。
當然，客戶最好在平時養成按時還款的好習慣，儘量避免出現逾期情況。而大家還需要注意，如果信用卡或貸款逾期不是客戶自身的原因，而是銀行的原因，比如延遲到賬，那在銀行還未將逾期情況上報央行徵信系統之前（徵信更新頻率是T+1天），客戶可以聯繫銀行進行申訴，和銀行商量不要上報。
