手機端操作流程:1、打開手機QQ;2、點擊左上角頭像,彈出左側框;3、點擊”我的文件“;4、點擊下方”微雲文件“,即可看到。電腦端操作流程:1、打開QQ主界面,點擊位於QQ寵物等快捷圖標右側的應用管理器;2、點擊個人工具類,點擊QQ微雲,進行添加;3、從快捷圖標中進入微雲。非圖片,文字等文件需要下載”微雲“來打開文件。