1、首先重新下載一個視頻播放器進行安裝;2、安裝成功後,用新的播放器嘗試播放視頻;3、若仍然無法播放,打開手機的內存卡,找到視頻查看屬性;4、若格式不常見,可以先拷貝到電腦上;5、打開格式轉換軟件,轉換文件到3GP格式文件;6、轉換完成後,把轉換之後的文件複製到原來的內存卡中;7、點擊播放即可。