1、沒紙或沒墨。打印機無法工作的同時,控制面板指示燈顯示無紙或無墨,則代表需添紙或添墨了。2、連接異常。打印機無法工作也可能是打印機和電腦連接異常所致,可嘗試重新進行連接,如果連接不成功則建議重新安裝一次驅動。3、系統故障。重啓設備一般可解決問題。4、硬件故障。需請售後人員進行維修。