對於買家退款不退貨的行爲是違法的。賣家可以找買家進行協商，協商不成的可以向人民法院提起訴訟。【法律依據】《合同法》第一百零七條的規定，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
