查詢徵信步驟：1、打開支付寶，點擊“我的”按鈕；2、點擊“芝麻信用”按鈕；3、點擊“信用管理”按鈕；4、點擊“人行徵信報告”按鈕；5、按照要求填寫人行徵信中心的帳號密碼即可查詢。支付寶能查詢徵信的前提是要在人行徵信中心有註冊，最方便直接的就是到人行徵信中心服務信息平臺進行註冊申請查看個人徵信，需要身份證、銀行卡、電話號碼。人行徵信中心提交申請後，收到驗證碼了才能查看生成的報告。
