1、將手機徹底關機；2、同時按住手機的音量上鍵和開機鍵；3、等到屏幕出現安卓機器人的畫面時，點擊開機鍵，然後進入recovery的界面；4、進入recovery模式之後，找到清空所有數據和恢復出廠設置；5、選擇清空所有數據和恢復出廠設置，然後按開機鍵確認，當提示是否清空所有數據時，點擊是即可。
