輸入法軟件出現問題。1、將手機關機重啓,進入設定界面,打開應用程序管理器,進一步設置;2、點擊全部按鈕,選擇三星中文輸入法,進行清除數據嘗試;3、覈實手機中是否安裝新的輸入法和第三方軟件,再將其卸載,重置;4、點擊設置按鈕,進入重置界面,點擊手機恢復出廠按鈕,進一步設置;5、覈實輸入法是否切換爲手寫模式,再切換爲其他模式進行嘗試,則設置成功。