若手機無法安裝軟件，可參考以下排除方法：1、手機的未知來源沒有打開，手機設置，安全與隱私，開啓未知來源；
2、手機內存已滿，建議進入設置，應用程序，選擇單個程序，及時清理手機的存儲空間，如QQ、微信等緩存數據；
3、首選安裝位置不對，進入設置，存儲，首選安裝位置，選擇爲由系統決定，再重新下載安裝；
4、安裝軟件的版本低於現有版本、或者軟件兼容性問題所導致，請更換其他版本或者其他軟件再次下載安裝；
5、手機獲取過ROOT等權限改變手機系統穩定性，建議前往客戶服務中心刷機解除手機ROOT狀態。
若問題依然存在，請攜帶購機發票、保修卡和機器送到OPPO客戶服務中心檢測，由專業工程師解決。
