公共事務從廣義上看,它可以被定義爲組織的所有非商業化行爲;從狹義上說,公共事務指的是組織涉及的政治活動及其與政府的關係。公共事務的主要內容包括:1、與政府的關係,包括與各級政府的關係;2、政治行動,包括加入政治行動委員會;政治教育;基層性團體活動;3、企業責任:包括社區關係;慈善活動;社會責任活動;志願行動;4、議題管理;5、傳播溝通:包括信息發佈,媒介關係;6、國際事務:包括政治風險評估;監測國際社會政治發展。