QQ新用戶註冊不了是因爲目前運營商的選號系統內有不少的號碼都是通過回收的二手號碼，而此前的手機號曾經綁定QQ，導致新的用戶無法繼續註冊QQ；由於目前QQ對於註冊的號碼比較嚴格，您可以嘗試在下一個月再申請，或者使用電腦用郵箱申請，然後嘗試綁定目前的手機號；也有可能是由於騰訊服務器的原因，QQ註冊系統問題或者系統繁忙，可以稍等再重新註冊或者換個時段註冊；或者可以通過聯繫騰訊客服，向其提交情況說明，騰訊會要求您提供身份證明和手機號所屬人的證明，然後幫忙處理。
QQ（TencentQQ）是騰訊公司借鑑於ICQ開發的一款基於Internet的即時通信（IM）軟件，於1999年2月推出，是中國的社交軟件巨頭。QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續傳文件、共享文件、網絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，並可與多種通訊終端相連。
