有三種關閉寬帶方法，具體如下：1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶，如安裝寬帶時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用後方可正式銷戶。2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用，可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待覈實後將予以減免。3、撥打移動客服10086進行寬帶預銷戶。預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。
