1、數據線接觸不通，建議換一根線使用或者用原裝數據線。2、充電寶保護板壞了，若第一種方法行不通，應聯繫售後維修。3、移動電源爲第三方生產的充電設備，所以會和手機產生兼容性，官方建議使用原配充電器給手機充電使用，這樣可以更好的保護手機和電池的使用壽命。4、如果所購買的第三方移動電源無法使用，那麼可能是兼容性問題導致，請聯繫經銷商處理。
