1、如果是一直黑屏：長按按開機鍵10秒以上，嘗試重新開關機。如果故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測。2、二.如果是有時黑屏：建議卸載黑屏前操作的第三方插件程序。備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置。3、若問題依舊存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師檢查機器並處理。
