小米電視黑屏但出現聲音，如何解決問題？確認小米電視是否開機完成步驟一後仍然黑屏，那麼小米電視可能處於待機狀態。用遙控器電源鍵喚醒。完成上述兩個步驟仍然黑屏，那麼可能長時間處於休眠狀態。需要把電視斷電重新啓動。也可能是升級失敗，建議給恢復小米電視系統，進入重新啓動，選擇重啓，就進入到”小米電視設置“，把系統升級，升級過程不要關機或者斷電，按照提示操作。上述步驟均無效，建議撥打客服電話反映問題。
