1、代領導小組草擬製定全市軟環境建設的工作意見、制度以及總結；2、具體負責投資軟環境建設中的日常事務處理，受理企業、投資者對行政機關及其工作人員的投訴；3、負責對各類軟環境投訴的調查、覈實、備案，並及時向領導小組提出處理意見4、督促行政機關轉變工作作風，規範行政行爲，提高辦事效率，確保行政機關廉潔、勤政、務實、高效，依法行政，按章辦事，主動爲企業，投資者提供優質便捷的服務，營造良好的經濟發展軟環境；5、隨時向領導小組彙報軟環境建設工作中出現的問題，提出處理意見。
