1、打開瀏覽器，在地址欄輸入account點live點com，回車；
2、點擊無法訪問你的帳戶；
3、點擊我忘記了密碼，點擊下一步；
4、輸入微軟帳戶名和驗證字符，點擊下一步；
5、點擊下一步，選擇發送短信至手機號，輸入綁定手機號的最後4位數，再點擊發送代碼；
6、手機會收到一條微軟帳戶團隊發來的附有安全代碼的短信，打開輸入安全代碼網頁，輸入手機收到的安全代碼，再點擊下一步；
7、在重新設置密碼網頁，輸入並記住新密碼，並再次輸入相同的密碼驗證，點擊下一步；
8、帳戶已恢復，可以使用新的安全信息登錄到帳戶。
