騰訊視頻app音畫不同步的解決方法如下：1、重新連接網絡嘗試；2、如果還是不行，右鍵點擊視頻，找到設置選項，點擊進入設置頁面；3、在設置頁面取消掉啓用硬件加速嘗試。騰訊視頻是騰訊科技（北京）有限公司於2011年4月正式上線的在線視頻平臺，有豐富的優質流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等爲一體的綜合視頻內容平臺，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態爲用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗，以滿足用戶不同的體驗需求。
