1、打開電腦,雙擊我的電腦;2、鼠標右鍵點擊D盤,打開我的文件夾;3、然後點擊屬性,打開工具,開始檢查;4、點擊掃描亂碼文件夾及文件;5、點擊全選,然後檢測一遍,亂碼的文件夾及文件會變成一個無擴展名的文件,然後點擊刪除即可。