原因:1、取消訂單後申請進度不會立即到賬,短信提示1到15個工作日退回付款銀行賬戶。2、對於用戶已付款商品,在商品出庫前用戶取消訂單的,商家審覈退款時效最長爲2個工作日。期間內商家可以操作審覈通過或不通過,如超過2個工作日商家仍未處理申請單則系統自動審覈退款操作。3、取消訂單時沒有遵守退貨程序。4、網絡存在延遲,可退出刷新網絡。