在營業時間持卡到羊城通客戶服務中心就可以打印卡片交易記錄，客服營業時間是星期一至星期五九時到十七時，星期六至星期日十時到十六時；還可以在手機支付寶上查看交易記錄，不過僅限於在支付寶充值記錄。具體步驟爲：打開手機支付寶、下拉頁面選擇更多，點擊羊城通充值，即可查看羊城通的充值記錄。
