首先檢查安全模式是否正常，正常則系統問題，可嘗試重啓電腦；若安全模式不正常則屬於鍵盤問題，可以嘗試更換鍵盤或者暫時使用電腦軟鍵盤；另外不排除主板問題，因爲鍵盤插在主板上，所以可以查看主板是否有問題，連接處是否鬆動；還可檢測是否是軟件系統問題，若是系統程序丟失，可交送售後檢修。
