網上欺詐與虛假廣告。網上購物看不到實體，不能辨別真假，只有圖片，有時候難免魚龍混雜。交貨延遲。與實體店相比，不能真實的體會到“一手交錢，一手交貨”，付款後不能按期收到貨物的事屢見不鮮，有時付款後收不到貨物的情況也會出現。知情權、隱私權難保障。由於整個過程都是在網上交易，購買方不知道所購商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。只有通過雙方的“一問一答式”獲得信息，如果賣方隱藏或者虛報就會造成買方的知情權大打折扣。法律不健全、售後服務得不到保障。針對網上購物沒有制定專項的法律條例，以致於雙方的合法權益及交易中產生的糾紛得不到解決。在法律不健全的時期，雙方只有合同交易，不能真正體現雙方的受法律保護的重要性，在售後服務方面更是得不到保障。