1、快遞單號：
快遞單號是快遞包裹的唯一標識代碼，包含了收件人的快件的詳細信息，通常由數字和字母組成。快遞單號可以方便快遞公司、發件人以及收件人實時跟蹤快件信息。
常見格式：每家快遞公司的快遞單號都有章可循，客戶可以從快遞單號中大致判斷出是由哪家快遞公司發出的。
2、訂單號：
訂單號即在購物網站購物後獲得的訂單號，記錄的是購物訂單信息。在客戶需要與購物網站進行訂單查詢等操作時，需要給購物網站提供商家訂單號。客戶可以登錄“我是賣家”點擊“發貨管理”繼而點擊“已發貨的訂單”，選擇具體需查詢的交易，點擊“詳情”就可查詢。
