原因:手機未開啓微信通知功能、系統休眠時未保持聯網狀態、微信未被列爲受保護的後臺應用、微信提示信息被後臺進程攔截。
解決方法:
一.確認已開啓通知功能:
1、操作手機進入微信,進入“我”,選擇“設置”選項,打開“新消息提醒”選項;
2、操作手機進入設置,進入“全部設置”選項,選擇“隱私和安全“,選擇“通知管理”,打開“微信的權限”。
二.確認系統休眠時保持聯網狀態:
1、操作手機進入設置,將手機設置爲在休眠狀態下保持WLAN連接;
2、操作手機進入設置,將手機設置爲始終連接數據業務。
三.確認將微信列爲受保護的後臺應用:
1、操作手機進入設置,選擇“全部設置”選項;
2、打開“隱私和安全”,選擇“受保護的後臺應用”,打開“微信的權限”。
四.確認微信是否被後臺進程攔截:
1、確認手機中是否安裝管家類應用;
2、刪除管家應用或在這類管家應用中將微信設置爲信任的應用。