找淘寶客服介入的方法：1、如果已經申請了退款，雙方未協商一致，可在賣家拒絕退款協議後，在已買到的寶貝頁面，點擊退款被拒絕申請客服介入處理。2、如果交易成功申請了售後，雙方未協商一致，可在賣家拒絕退款協議後，在已買到的寶貝頁面，點擊退款被拒申請客服介入處理3、如果按照以上操作申請了“申請客服介入”後，系統會給予您和賣家3天的舉證期，舉證完成後由淘寶進行憑證審覈。（如果需要買家舉證，在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審覈）。
