原因和解決方法如下：1、未使用原裝充電器充電。解決方法爲更換原裝充電器進行充電。2、充電器或數據線受損。解決方法爲更換充電器或數據線。3、電池損壞。解決方法爲更換電池，若仍未恢復正常，一般是手機電源管理模塊錯誤，建議去售後服務中心進行檢測。
