1、開始、運行、輸入：CMD點擊確定，打開命令提示符窗口；2、在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，按回車鍵執行命令；3、稍後會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄，重啓計算機完成重置；4、網絡異常，一般是網卡驅動程序不匹配所致，可嘗試重新更新匹配的網卡驅動程序。其步驟是：開始、控制面板、系統、設備管理器、網絡適配器、右鍵點擊網卡設備、更新驅動程序；5、除更新網卡驅動程序之外，還有無線服務是否開啓的問題。檢查步驟是：
