1、手機已開啓4G上網開關：打開手機的設置，開啓蜂窩移動數據，再開啓蜂窩移動數據，最後開啓4G開關。2、開通4G功能：以移動號碼爲例，可編輯短信“66220”發送到10086開通4G上網功能。（注：使用包含4G流量的資費或產品，方能開通4G功能和使用4G業務。不可開通4G功能的資費和產品詳詢10086。）3、所在的城市沒有啓動4G。
