賬號登錄異常就是系統檢測到此賬號有問題，可能存在以下原因：
1、網絡連接問題：網絡沒有連接或者網絡信號不好，這時需要檢查一下是否已經連接上了網絡或者信號是否通暢。
2、軟件版本沒有更新的時候，可能會出現這種情況。這時候需要更新成網易雲音樂的最新版本，再進行登錄嘗試。
3、沒有清除數據可能會出現登錄失敗的情況。這時需要進入手機系統進行網易雲音樂的數據清除，再嘗試登錄。
4、手機系統更新問題。這時更新一下手機系統版本再嘗試登錄。
5、如果上述原因都不是，建議諮詢一下網易雲音樂的客服。
網易雲音樂是由網易公司於2013年4月23日發佈的一款專注於發現與分享的音樂產品，依託專業音樂人、DJ、好友推薦及社交功能，爲用戶打造全新的音樂生活。
在網易雲音樂用戶可以根據自己的喜好創建、收藏、分享歌單，應用以用戶創造的歌單爲基本線索。用戶可以導入原有手機通訊錄、SNS關係，或者藉助網易雲音樂自身LBS功能構建音樂社交圈。用戶可以建立自己的主頁，可以互相關注，分享音樂，用戶的動態在這個圈子裏即時呈現。
