1、網絡問題引起的無法更新，可能鏈接的WIFI信號較差導致的無法更新，這時候需要重新鏈接WIFI，或者把手機拿到離WIFI近點的地方。
2、遊戲服務器或者網絡服務商的問題，和平精英免費安全外掛這個就不是玩家們的問題，兩種情況：
（1）遊戲的服務器在維護，可能登錄的時間正好趕上了服務器維護，如果是這樣的話只能等待維護結束了。
（2）地區網絡波動，比如某地區的網絡線路維護，導致大規模連接不上更新服務器。這就需要通信服務商來解決了。
3、手機兼容性問題，可查下自己的手機是否在遊戲適配名單中，如果機型不適配。可能因爲手機硬件的原因無法關心。
