1、檢查網絡，如果當前網絡連接狀態不好就會出現進不去的問題，可以切換爲4G或者WIFI等流暢的網絡，保證在一個高速網絡環境下進行遊戲；2、查看公告，一般遊戲會在凌晨時分進行維護，或者爲了優化體驗進行一些緊急維護，可以查看主界面的遊戲公告或者關注官網和貼吧的信息；3、實名認證，騰訊遊戲進行了嚴格的健康系統保護，未經實名認證的用戶一般是無法進入遊戲的，請檢查自己的賬號是否已經實名註冊。
