發生車禍後，當事人若要理賠，就需要及時報案，一般保險公司會要求在48小時內報案（超過48小時，保險公司有權拒賠）。
而保險公司在收到保戶的理賠申請後，就需要及時作出覈定；若是情形複雜，一般也得在三十天內作出覈定。而如果在審覈時發現不在保險責任範圍之內的話，往往也需要自作出覈定之日起的三天內向被保險人或受益人發出拒賠通知書並說明拒賠理由。
一般事故越簡單，資料越詳盡，理賠得就越快。像1萬元以下的非人傷事故，通常1個工作日就能完成核賠，最快甚至只需1小時；而1萬到5萬元的非人傷事故，完成核賠通常需要3個工作日；5萬元以上的事故，一般就需要7到10個工作日才能完成核賠。而不同的保險公司，理賠所需時間也可能會有所不同。
而保險公司在審覈完資料，得出結果之後就會結案，賠款通常就會在結案當天支付給客戶。從公司與客戶達成賠償協議到支付賠款，一般需要10天左右的時間。
而車險的被保險人或受益人有權向保險公司請求賠償或給付保險金的訴訟時效則一般是自其知道事故發生之日起的兩年。
