發生了交通事故，當事人應保護好第一現場，並及時通知交通管理部門和保險公司。當事人還要協助理賠人員查驗受損車輛．領取<事故車輛理託(承)修單>，憑該單到保險公司指定修理廠修理受損車輛。結案或修車後應在一週內將單據交回保險公司．並根據保險公司要求提交相關材料，證明單據齊全無誤後交由理賠人員結案，l0日至15日可領取賠款。
法律依據：
根據《道路交通事故處理程序規定》，當事人對道路交通事故認定有異議的，
可以自道路交通事故認定書送達之日起三日內，向上一級公安機關交通管理部門提出書面複覈申請。複覈申請應當載明覆核請求及其理由和主要證據。
